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Una recensione negativa al ristorante… prima ancora di vedere come reagisce?
Un errore al ristorante basta a giustificare una recensione negativa? Prima di pubblicarla, la reazione del titolare può cambiare l'intera esperienza.
L'acqua del rubinetto deve essere gratuita al ristorante?
Una caraffa d'acqua del rubinetto sembra gratuita. Eppure servirla ha un costo. Wallonie Gourmande prende posizione nel dibattito tra clienti e ristoratori.
I ristoranti devono ancora accettare chi arriva 10 minuti prima della chiusura?
Un cliente arriva alle 20:50 in un ristorante che chiude alle 21:00. Bisogna ancora servirlo? Il punto di vista dei clienti e quello dei ristoratori.
Prenotazione non rispettata al ristorante: bisogna far pagare il tavolo vuoto?
Un tavolo prenotato rimane vuoto: il ristoratore può chiedere un indennizzo? Che cosa dice il diritto belga e il parere di Wallonie Gourmande.
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